حياة امنة

هل يتطلب القيام بإستشارة منفصلة قبل شراء البرنامج؟

اذا وجدت ان اغلب الاعراض تنطبق عليك فلاحاجة لفتح استشارة منفصلة وستكون الجلسة الاولى من برنامجك عبارة عن تقييم كامل للشكوى وقياس شدة الاعراض وبناء على ذلك سيرسم لك معالجك الخطة العلاجية المناسبة لحالتك .

كم جلسة سوف أحتاج لأتمكن من التعامل مع مشكلتي ؟

البرنامج العلاجي محدد بعدد جلسات كمتوسط لعدد الجلسات المفترضة ولكن خلال أول جلسة سيخبرك المختص بالعدد التقريبي الذي ستحتاجه حتى تتمكن من تتخطى معاناتك بشكل جيد.

هل علي الحضور في مكان معين لإتمام الجلسة ؟

ليس عليك الحضور إلى أي مكان، فبإمكانك إقامة الجلسة الارشادية في أي مكان تتواجد فيه طالما أنك تمتلك اتصال انترنت جيد ومستقر

ماهي الوسيلة التي سوف أتواصل بها مع المختص؟

يتطلب ذلك تحميلك لتطبيق كيورا للمستخدمين، تجده على المتجر الخاص بنظام جهازك ومن خلال خطوات بسيطة تستطيع فتح حسابكً الخاص ، الخطوة التالية هي اختيار أحد طرق الدفع لشحن رصيدك للبدء في الاستفادة من خدمات التطبيق ، وتستطيع التواصل مع معالجك عبر أربع وسائل ، الكتابة ، التسجيل الصوتي ، الاتصال الصوتي ، الاتصال المرئي والوسيلتين الاخيرتين هما المعتمدة للتواصل خلال الجلسات العلاجية. كل ذلك يتم داخل الاستشارة

هل علي الإفصاح عن هويتي الشخصية؟

لست مضطراً للافصاح عن بياناتك الشخصية. كل ماتحتاج إليه هو اسم مستخدم من اختيارك ووضع ايميل ورقم هاتف خلوي للتواصل معك عند الضرورة

مامدى السرية التي سأحظى بها؟

تضمن لك كيورا سرية تامة فلا يمكن لأحد الاطلاع على مايدور داخل الاستشارة إلا أنت ومعالجك والمشرف الطبي لتقييم الجودة لضمان حقك، حيث أن جميع البيانات مشفرة في خوادم التطبيق. كما أن أي معلومات لايمكن تداولها نهائياً

هل أستطيع اختيار المختص النفسي ؟

بالطبع يمكنك اختيار الاخصائي النفسي بنفسك عن طريق تصفح قائمة المتخصصين الذين يقدمون برامج العناية باالصحة بعد تزويدك بروابط عياداتهم من قبل فريق المبيعات، ويساعدك في الاختيار التقييمات التي علق بها زوار العيادة التي تظهر تحت ملف كل أخصائي

كيف يتم تحديد المواعيد ؟

بعد شرائك للبرنامج سيتم مباشرة تزويدك بكل المواعيد المتاحة ويمكنك الاختيار منها بما يتناسب مع وقتك بعد اختيار معالجك وسيتم إعطاؤك جدول كامل بمواعيد كل الجلسات القادمة باليوم / الساعة

كيف أفتح الجلسة مع الأخصائي ؟

بعد شراء البرنامج سيقوم قسم التنسيق بإرشادك وتزويدك بكافة الخطوات التي تحتاج لمعرفتها لفتح الجلسات ، بالإضافة إلى أنه سيكون معك حتى التأكد من اتمامك للعملية بنجاح

هل علي الدفع كل مره أفتح فيها جلسة ؟

بعد شراء البرنامج لن تضطر للدفع كل مرة فأنت ستدفع مرة واحدة عند بداية الاشتراك وستجد كلما فتحت جلسة أنها متاحة دون دفع أي قيمة

متى سأجد الفرق في تحسن حالتي؟

يحدد ذلك ثلاثة عوامل، مدى دافعيتك وحرصك على تطبيق كافة المهارات والتدريبات التي سيزودك بها المعالج والتزامك بمواعيدك ..هنا ستجد الفرق والتحسن يكون تدريجي وهذا أمر منطقي جدًا

ماهي النتائج التى سوف يحققها البرنامج بعد انتهائه ؟

سيتم خلال الجلسات قياس مستوى التحسن والمفترض أنك ستكون في نهاية البرنامج قادراً على السيطرة والتحكم في مختلف المواقف والتعامل مع المشاعر المختلفة بثقة اكثر وراحة اكبر . . .

إذا لم أتمكن من إتمام الجلسات لأسباب خاصة هل أستطيع استعادة مادفعت ؟

في حال تعذر عليك إتمام جلساتك، سيتم إيقاف البرنامج وإبلاغ المعالج برغبتك ثم سيتم احتساب قيمة الجلسات التي تمت وتسوية ماتبقى من ثمن الجلسات التي لم تتم مع خصم الرسوم التشغيلية والإدارية وإعادة المتبقي في حسابك

إذا لم أجد فائدة هل يعود لي المبلغ ؟

نادراً مايشتكي عميل من عدم حصوله على فائدة ولكن في حال حدث أنك كنت ملتزم بمواعيدك وملتزم بتطبيق المهارات التى زودك بها الاخصائي وكنت ترسل الواجبات في كل جلسة، عندها سيتم مراجعة خطتك العلاجية مع معالجك من قبل المشرف النفسي للنظر في مدى ملائمة المهارات مع الحالة والتشخيص وإذا ثبت أن الخطة العلاجية لم تكن بالقدر الكافي لإفادتك فمن حقك تغيير المعالج والحصول على البرنامج العلاجي المناسب دون ان تتكبد اي خسائرأو إعادة كامل مبلغ البرنامج في حسابك

هل أستطيع التوقف ثم معاودة إتمام ما تبقى من جلسات ؟

كل برنامج محدد بمدة صلاحية من بدء تفعيل الاشتراك وحتى الانتهاء من آخر موعد مجدول وهذا مهم جداً لتحقيق أقصى فائدة من العلاج عبر الجلسات ، ولذا لايمكن إيقاف البرنامج ومعاودة استكماله لعدة أسباب منها حتى لاتُفقد الفائدة من العلاج وحتى لايتضرر من هم مسجلين على قائمة الانتظار

إذا لم أتمكن من الحضور على الموعد هل يتم تحديد موعد آخر ؟

نعم يمكن جدولة موعد آخر بديل ولكن يتوجب عليك إرسال اعتذار مسبق عن عدم الحضور حتى يتسنى تحديد موعد قريب مع المعالج

في حال لم أقدم اعتذار مسبق هل أخسر تلك الجلسة ؟

للأسف نعم سيتم احتساب الجلسة على انها قائمة ..

هل أستطيع تأجيل موعد مجدول مسبقاً ؟

نعم يمكن ذلك لمرة واحدة او مرتين كحد اقصى بشرط إرسال طلبك للتأجيل قبل حلول موعد الجلسة ولن يتم خصم أي جلسة من برنامجك

إذا حضرت على الموعد ولكن المعالج لم يحضر هل أخسر قيمة جلستي؟

لايحصل ذلك عادةً ، ولكن إذا حدث هذا الخلل فسيتم جدولة الجلسة الفائتة باقرب وقت وتعويضك بجلسة بديلة دون أن تخسر أي مبلغ إضافي

هل أستطيع استعادة قيمة الاشتراك إذا لم أرغب بالاشتراك ولم أبدأ بالجلسات ؟

نعم يمكن استعادة المبلغ على ان يتم الإعتذار قبل موعد أول جلسة ب12-24 ساعة ، وفي حال تم الإعتذار بعد ذلك فسيتم خصم تلك الجلسة وإعادة باقي الرصيد لحساب العميل.

في حال انتهيت من عدد الجلسات المحددة في البرنامج العلاجي وكنت أرى أنني أحتاج للمزيد من المتابعة هل أستطيع الاشتراك مرة أخرى ؟

بالطبع يمكنك ذلك، لأن عدد الجلسات في كل البرامج المقدمة هو العدد المتوسط  للجلسات الفعلية ولايعني أنه عدد كافي لإنهاء المشكلة ، لذا يمكنك الاشتراك اوالتمديد حتى تتحصل النتيجة النهائية

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

توفر كيورا عدة طرق للدفع منها عبر الكريديت كارد ، تحويل بنكي ، نقاط قطاف.

أسئلة شائعة

طرق دفع متعددة وآمنة

كيورا في الإعلام

تواصل معنا

برنامج يسعى لمساعدتكم على حل الخلافات الزوجية

 مع أخصائيين نفسيين معتمدين عبر تطبيق كيورا 

الخلافات الزوجية

لا تخلو الحياة من منغصات إلا أن الخلافات بين الزوجين تجربة مريرة، كما إن الغياب التام لهذه الخلافات  ليس ظاهرة صحية، حيث يعني أن أحد الطرفين ليست لديه الثقة الكافية للتعبير عن مشاعره أو إظهار اختلافاته في الرأي، إن الضغط النفسي الذي يسببه
الشجار المتكرر أو الهروب والتجاهل التام يمكن أن يدمر صحة الطرفين ولكن إذا تعلمنا كيف نعبر عن رأينا وكيف نصيغ المشكلة لنتوصل إلى نتائج مرضية للطرفين وأن نفهم الآخر ونحترم وجهة نظره فإن الحياة عندها تصبح آمنة

يسير برنامجك الإرشادي وِفق

مهارات فعالة

تقييم ومتابعة

خطة متكاملة

يسير البرنامج وفق خُطة متكاملة تُصمم تبعاً للحالة بعد جلسة التقييم الأولى من البرنامج الإرشادي

تحتوى الخُطة على فنيات ومهارات وأساليب تتوافق مع نوع الخلافات والاختلافات بين الطرفين

خلال مدة البرنامج ستُلاحظ أن معالجك يقوم بتقييم ومتابعة التقدم الحاصل حتى يطمئن على سير خطتك. 

-1

سمات الشخصية

إن التعرف على الاختلافات والخلافات الحاصلة وتحديد نقاط القوة والضعف في العلاقة بين الشريكين تزيد من فرصة فهمهم لطبيعة المواقف 

أول تطبيق في الشرق الأوسط

الخصوصية والسرية

خصوصيتك وأمان معلوماتك من أهم مبادئنا، حيثُ يتم إخفاء جميع المعلومات التي قد تشير إلى هويتك عن الاخرين. بما في ذلك السرية التامة في مكالمات الفيديو، جميع المعلومات في كيورا محمية ومشفرة بما يتوافق مع معايير الطب الاتصالي. 

 الذي يقدم استشارات طبية مع نخبة من الأطباء والطبيبات بكل سهولة ويسر من هاتفك الذكي وهو ما يسمى بالطب الاتصالي Telemedicine. نتمتع بمصداقية عالية  حيث أن كل الأطباء مرخصين ومعتمدين من قبل هيئة التخصصات الصحية في الممكلة العربية السعودية.

من نحن وبماذا نتميز

تعليقات عملاءنا

أخذت مع ا. نهى 6 جلسات عبارة عن برنامج توكيد الذات وجلسات متابعة .. لاحظت تحسن كبير الحمد لله والطريقة  في التوجيه والتعامل مع المواقف التي أوجهها جميلة ومقنعة والواجبات جداً مفيدة والمراجع مثرية وسأستمر بالمتابعة مع ا.نهى في حال احتجتها في المستقبل

الخلافات و الاختلافات

-3

-2

المشكلة الزوجية

إن فهم سيكولوجية كل من المرأة والرجل ومعرفة سمات كل طرف يساعد كثيراً في إدراك سلوك الآخر  وما يجب حياله وهو ما يُسهم في استقرار العلاقة الزوجية

 هذا البرنامج يساعدك في فهم

جلسات مجدولة

4 جلسات تُقدم عن بُعد مجدولة بمواعيد تتناسب مع وقتك مع متخصصين مرخصين ومعتمدين في العلاقات الزوجية

تعرف على فريق المستشارين 

شكرا ا. ازهار على الجلسات الأكثر من رائعة ، فهم القلق أساس لحل مشكلة القلق ، توصيل رائع للمعلومات و أسلوب راقي جدا و كلام محكم بأمانة و صدق وإخلاص

كانت الجلسة مع ا. منى البسام من أروع الجلسات اخذت راحتي بالكلام و تنفست عمييييقاً كأن الحياة الحيوية عادة ليه اشعرتني بأنوثتي و رتبت ليه الأولويات بحياتي الزوجية و الأمومة . بارك الله لها في علمها و سخر لها جنود الأرض و السماء حتى ترضى و زادها الله علم و حكمة و نية طيبة تخدم فيها عبادة و تساعدهم 

احصل عليه
ا.نهى طاشكنديا.منى البسّاما. أزهار الصابوني
مستخدم كيورا
مستخدم كيورا
مستخدم كيورا

غالبا ما ينتهي الأمر بالزوجين اثناء الخلافات إلى فتح ملفات الماضي عندما لا يتم التعرف على المشكلة وتحديد طبيعتها والبدء بالعمل لحلها بشكل جماعي 

برنامج استعادة الثقة بالنفس
القلق النفسي عند الأطفال والمراهقين

معلومات التواصل

King Abdul Aziz Road, Riyadh

+966 59 018 3838

تعرف على المزيد من برامج  الرعاية الصحية

برنامج العودة للحياة بعد الإكتئاب
برنامج ادارة المشاعر السلبيةبرنامج التعامل مع الوسواس القهري
برنامج التعلق العاطفي المرضي
برنامج التعامل مع القلق المعممبرنامج اضطراب الهلع
برنامج السيطرة على الرهاب
المزيد هنا
احجز برنامجك الآن


باقة حياة آمنة 

الباقة الأكثر طلباً

 الآن بـ

469 ريال


بادر بحجز موعدك فالمدة محدودة

خصم %15

تطمن في يوم الوطن خصم 15% على كافة الخدمات

استخدم كود

 DAR92